Tin tức, Xem thêm

CƠ HỘI VIỆC LÀM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Tháng 1 8, 2023

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, internet đóng một vai trò rất lớn vào sự phát triển nền kinh tế thế giới. Việt Nam muốn phát triển cũng không thể đứng ngoài cuộc cách mạng đó (Cách mạng CN 4.0). Một trong những lợi ích internet mang lại đó là ngành Thương mại điện tử.

Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử (e-commerce) là việc trao đổi mua bán hàng hóa hay dịch vụ trên hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy máy tính.

Chắc chắn thương mại điện tử phải sở hữu đầy ưu thế mới có thể lớn mạnh được như ngày hôm nay. Với hình thức phổ biến nhất là các sàn thương mại điện tử và các tiện ích như: giá cả, phương thức thanh toán, khả năng kết nối và chia sẻ.

Hình 1. Thương mại điện tử là gì?

Nguồn: IT Epress 

Vậy Thương mại điện tử có đặc điểm gì nổi bật?

Chắc chắn TMĐT phải sở hữu những đặc điểm đầy ưu thế mới có thể lớn mạnh được như ngày hôm nay. Với hình thức phổ biến nhất là các sàn thương mại điện tử, có thể đánh giá một số đặc điểm của TMĐT như: 

1. Giao dịch mọi lúc mọi nơi 

Chỉ cần có thiết bị điện tử và mạng internet, bạn có thể thực hiện giao dịch mua bán bất kỳ lúc nào. Không cần bước ra khỏi nhà hay lo lắng xem cửa hàng còn hàng hay không. Tất cả những gì bạn phải làm là lên mạng và gõ tên sản phẩm mình cần mua.

Hơn nữa, bạn cũng có thể hoàn toàn yên tâm về khâu giao hàng. Hàng loạt đơn vị vận chuyển được thành lập với mức phí cạnh tranh, thời gian nhanh chóng như: Giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, J&T,… Thậm chí, bạn có thể nhận được hàng của mình chỉ trong vòng vài giờ nếu khoảng cách không quá xa. 

2. Giá cả 

Thực tế bạn có thể để ý giá sản phẩm trên sàn TMĐT thường thấp hơn so với bên ngoài. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu vì doanh nghiệp có thể giảm thiểu được nhiều loại chi phí nhờ TMĐT. Do đó, khách hàng cũng trở thành đối tượng được hưởng lợi lớn khi mua mức giá rẻ hơn.  

Bạn cũng dễ dàng trong việc tìm hiểu và so sánh giá giữa các bên bàn hàng khác nhau. Tại các sàn TMĐT, giá cả sẽ được công khai một cách rõ ràng. Điều này tránh được việc giá cả thiếu minh bạch gây hiểu lầm và tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.  

3. Khả năng kết nối và chia sẻ 

Nhờ mạng internet, các shop sẽ nắm được khách hàng có nhu cầu về sản phẩm để chủ động tư vấn. Quá trình trao đổi cũng đơn giản, nhanh chóng hơn. Có thể một cú điện thoại hay vài dòng tin nhắn khách hàng đã có thể nhận được câu trả lời về sản phẩm, dịch vụ.  

Bên cạnh đó, sự kết nối giữa các khách hàng với nhau cũng là một ưu thế rất lớn. Mọi người thường tin tưởng vào feedback từ khách hàng trước hơn là lời thuyết phục từ shop. Sàn thương mại điện tử cho phép người mua để lại lời nhận xét phía dưới sản phẩm. Từ đó những khách hàng sau có thể có cái nhìn trực quan, đáng tin nhất để đưa ra quyết định. Theo một khảo sát của Google năm 2020, có khoảng 57% người mua sẽ xem review trước khi mua hàng.  

4. Phương thức thanh toán

Một trong những đặc điểm nổi bật nhất của TMĐT là hình thức thanh toán. Tiền mặt đang dần được thay thế bằng các ví điện tử hay thanh toán qua Ibanking. Không chỉ dễ dàng trong việc lưu trữ thông tin mà còn giảm được tiếp xúc trực tiếp giữa người với người.

Việc thanh toán trước khi nhận hàng sẽ được các sàn TMĐT đảm bảo cho bạn về mức độ an toàn. Do đó, bạn có thể yên tâm chờ tới khi nhận hàng và kiểm tra hàng. 

Một số thông tin mới nhất về Thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang là một xu hướng được nhiều người quan tâm. Vậy, bạn đã hiểu gì về Thương mại điện tử? Hãy cùng mình tìm hiểu nhé!

1. Hình thức phổ biến của thương mại điện tử

Căn cứ vào sự phân chia thành 2 nhóm nhà cung cấp/nhà sản xuất và người tiêu dùng/khách hàng, có thể phân loại thương mại điện tử thành các nhóm sau đây:

B2B (Business to Business): đây là loại hình thương mại điện tử gắn với mối quan hệ giữa các công ty với nhau. Khoảng 80% thương mại điện tử theo loại hình này và phần lớn các chuyên gia dự đoán rằng thương mại B2B sẽ tiếp tục phát triển nhanh hơn B2C.

B2C (Business to Customers): đây là loại hình thương mại giữa các công ty và người tiêu dùng. Các trang web khá thành công với hình thức này trên thế giới phải kể đến Amazon.com, Beyond.com…

C2C (Customers to Customers): đây là thương mại giữa các cá nhân và người tiêu dùng. Loại hình này được phân loại bởi sự tăng trưởng của thị trường điện tử và đấu giá trên mạng.

2. Lợi ích của Thương mại điện tử

Đối với Doanh nghiệp

  • Thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của mình tới khách hàng, đối tác.
  • Giúp tiết kiệm chi phí thuê nhân viên hay thuê kho bãi….và chỉ cần đầu tư cho website và bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Từ đó, tạo thuận lợi cho việc giao dịch giữa các bên.
  • Nhờ có website thương mại điện tử, việc mở rộng phạm vi kinh doanh đơn giản hơn rất nhiều. Và chi phí cũng không quá cao để có thể giới thiệu Doanh nghiệp của bạn tới thị trường khác.

Đối với người tiêu dùng

  • Tiết kiệm thời gian cũng như chi phí cho việc đi lại để mua sắm, chỉ với một điện thoại hay máy tính là có thể lựa chọn được món đồ ưng ý.
  • Thoải mái lựa chọn sản phẩm, dịch vụ (về giá, chất lượng…) từ các thương hiệu khác nhau không lo về khoảng cách.
  • Có các dịch vụ hỗ trợ vận chuyển, giao tận nhà tiện ích, nhanh chóng.

3. Thách thức của Thương mại điện tử

Đối với Cơ quan quản lý Nhà nước, việc xây dựng hay áp dụng các chính sách về Thương mại điện tử còn gặp nhiều khó khăn.

Đối với người tiêu dùng, lo lắng hàng kém chất lượng, không nhận được hàng hay các chính sách hỗ trợ đổi trả còn phức tạp. Số tài khoản bị ảnh hưởng hay bị kẻ xấu lợi dụng.

Đối với người bán, lo ngại bị người mua từ chối nhận hàng, bom hàng hay không thanh toán đơn hàng.

Đối với doanh nghiệp, nội bộ doanh nghiệp phải thay đổi cơ cấu, quy trình làm việc hay nhân sự để phù hợp với thương mại điện tử hiện nay. Doanh nghiệp cần có những chiến lược phù hợp để cân đối giữa kinh doanh offline và online.

Cơ hội việc làm Thương mại điện tử tại Việt Nam

Hiện tại là thời điểm thích hợp để tìm kiếm một công việc phù hợp trong lĩnh vực Thương mại điện tử, đặc biệt khi người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang tiêu dùng trực tuyến. Bạn có thể tự xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử của riêng mình, hoặc đơn giản là tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này. 

Hình 2. Các trang Thương mại điện tử Việt Nam

Nguồn: ASL LAW Firm 

Đây là những cơ hội nghề nghiệp mê hoặc nhất trên thị trường việc làm ngành Thương mại điện tử.

1. Chuyên viên phân tích kinh doanh Thương mại điện tử

Chuyên viên phân tích là người tính toán, đánh giá dữ liệu cũng như đưa ra lời khuyên hướng phát triển phù hợp. Dữ liệu chủ yếu chuyên viên sử dụng liên quan đến tài chính, tình hình thị trường.

Hình 3. Phân tích kinh doanh Thương mại điện tử

Nguồn: CareerLink 

Công việc này hiện đang có mức lương dao động khoảng 8-20 triệu đồng/tháng.

2. Quản lý dự án Thương mại điện tử

Hình 4. Quản lý hoạt động Thương mại điện tử

Nguồn: Hải quan online 

Quản lý dự án là người chịu trách nhiệm đối với toàn bộ đội ngũ nhân sự cũng như các hoạt động: bổ nhiệm vị trí, phân công công việc, đánh giá tiến trình dự án. Là vị trí quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp. Trách nhiệm cao đồng nghĩa với mức thu nhập vô cùng hấp dẫn từ 8-20 triệu đồng/tháng

3. Nhân viên SEO

SEO content writer là vị trí cần thiết trong việc tối ưu công cụ tìm kiếm. Công việc của bạn với vai trò là một SEO content writer là sản xuất nội dung được tối ưu hóa SEO – dù là việc viết mô tả sản phẩm hay các bài viết cho blog của công ty. Bạn có thể viết nội dung hoàn toàn mới hoặc, cóp nhặt hay cập nhật các nội dung cũ để tăng lượng truy cập. Bạn sẽ cần phải chú ý đến các hướng dẫn về SEO. Ngoài việc này, bạn cũng cần xây dựng backlink hay thực hiện việc nghiên cứu các keyword.

Hình 5. SEO là gì?

Nguồn: Thế giới di động 

Nhân viên SEO/Content có thu nhập dao động 6 – 12 triệu. Nếu có kinh nghiệm dày dặn và kết quả làm việc tốt bạn có thể nhận mức lương cao hơn. 

4. Giảng viên ngành Thương mại điện tử

Hoặc bạn có thể lựa chọn đi theo một con đường khác là trở thành giảng viên Thương mại điện tử. Bạn sẽ đảm nhiệm đào tạo nhân sự cho ngành TMĐT. Công việc này chủ yếu làm việc tại các trường đại học, cao đẳng đào tạo chuyên ngành TMĐT. 

5. Một số công việc khác

Bên cạnh đó, còn nhiều vị trí mà sau khi học TMĐT bạn có thể cân nhắc tìm hiểu: 

  • Quản lý sản phẩm 
  • Nhân viên kinh doanh các dịch vụ truyền thông quảng cáo   
  • Nhân viên nhập liệu  
  • Nhân viên đặt hàng 
  • Nhân viên marketing online tổng hợp   
  • Nhân viên chạy quảng cáo google, facebook…

Có rất nhiều vị trí việc làm khác nhau trong nghành nghề dịch vụ thương mại điện tử, thế cho nên từng cá thể với những kỹ năng và kiến thức và mức độ kinh nghiệm tay nghề khác nhau hoàn toàn có thể tìm kiếm cơ hội tương thích với bản thân.

Thương mại điện tử là một lĩnh vực rộng lớn và đầy hứa hẹn trong tương lai. Mong rằng bài viết này Glinkgmp đã giúp bạn hiểu hơn về thương mại điện tử là gì cũng như cơ hội nghề nghiệp của ngành. Chúng ta luôn cần nỗ lực để học thêm, nghiên cứu thêm. Do đó nếu đã yêu thích TMĐT thì hãy không ngừng học hỏi bạn nhé!!!!